職場中有這樣一句話:你回復上司資訊的速度,決定著你升職的速度。
于是,當上司的資訊來時,很多人都選擇了秒回!
錯!
大錯特錯!
千萬不要秒回上司的資訊!
否則的話,你會得不償失,後悔莫及。
以前,我也是秒回上司的資訊,而且堅定地認為這樣做是正確的,直到五年前——
那天,同事阿峰收到了上司的資訊,問庫存資料,急用。
一聽「急用」,阿峰也急了,剛好他又不是電腦旁,于是就根據記憶,秒回了上司一個庫存。
只是,當上司回來時,卻發現阿峰給的答案是上個月的庫存,這個月要多出整整一倍。而上司又根據阿峰秒回的答案多訂了一批貨回來,只能積壓著了。
于是,阿峰被罵了個狗血淋頭,而且被扣了一千塊錢的績效,真是賠了夫人又折兵。
由此可見,真的不能秒回上司的資訊,否則的話,你真的可能會很慘很慘。
上司的信息,有輕重緩急。不過,不管重要與否,我們都不能秒回。
1、如果上司的資訊很重要
一般而言,當我們收到重要的資訊時,都會不自覺的緊張起來,覺得應該立刻回復,才能讓上司滿意。
但是,正因為這個資訊重要,我們才更不能秒回,而應該把這個資訊多看幾遍,認真分析一下,保證自己理解對了,同時還要保證自己給出的答案是正確的。只有做到這兩點,我們才不會在這個重要的事情上犯錯誤。
試想一下,你是願意耽誤一點時間給上司一個正確答案,還是秒回上司一個很可能錯誤的答案呢?
用膝蓋想,你都知道應該選擇前者,不是嗎?
2、如果上司的資訊不重要
有人說,不重要的資訊,總可以秒回了吧!
別,千萬不要這麼做!因為當你秒回時,上司可能會這樣想:
「這小子好像很閑啊!每次去資訊,他都秒回,他是不是工作量不飽和啊,還是說一直在偷懶?我覺得有必要給他增加點工作量,累不死他。」
這樣一來,你以後就天天會有很多的工作,真的會累死。而且,很可能上司會認為你就是個閒人,從而把一些很無關緊要的事情交給你做,你到時哭都來不及。
面對上司的資訊,我們不能秒回,但卻應該及時。
什麼叫及時呢?一秒?十秒?半分鐘?五分鐘?這個沒有定論,要根據實際情況來看!
1、如果上司的資訊很重要
重要的資訊,大多都是緊急的,你不可能等到五分鐘十分鐘之後才回,這樣肯定耽誤事兒。但是我們也不能秒回,因為需要花點時間去搞明白這個資訊的內容和答案。
首先,我們要做的,是估計一下能否在一分鐘內給出正確答案。如果不能,那就發一個簡短的預告資訊先,像這樣——
「好的,上司,我已經看到您的資訊了,由于問題比較復雜,我正在查閱相關資料,會儘快回復給您。」
這樣做,一來是告訴上司我們收到資訊了,二來表示我們對這個資訊的重視程度以及我們正在努力以確保儘快給出準確的答案。
2、如果上司的資訊不重要
既然不重要,那就可以晾一會兒嘛,不礙事的。
就算我們有空,也要裝作沒空,等個一兩分鐘再回復。心機一點,像這樣——
「不好意思,上司,剛才在忙著整理檔,現在才看到您的資訊。我馬上著手去做您說的事情,請放心,一定按時完成。」
意思很明顯,我們不是閒人,我們有在忙的,但因為你是上司,所以我們願意在百忙之中抽出時間來幫你,你感動不——好吧,我承認有些腹黑,但職場環境本就如此啊!
總之,在職場中,上司資訊,回得及時就好,千萬不要秒回!