有一些人很厲害，畢業短短幾年就從同齡人中脫穎而出，晉升之路異常順利；也有一些人十分努力，可工作十幾年卻始終在普通崗位上原地踏步。

那在領導眼中，到底什麼樣的員工能快速成長，擁有一個順利的職業生涯呢？

我發現優秀員工身上，都有一些類似的關鍵特質。以下，Enjoy：

常識君|有話說

01丟掉玻璃心把批評和挫折看作成長的機會職場中，我們會遇到各種困難和挫折，而「玻璃心」是年輕人成長的大忌。

倘若你帶著一顆玻璃心，既接受不了批評，也經受不住壓力，然后換了一份又一份工作，那即使你能力再強，資源再豐富，也注定干不成大事。

比如在工作中出現失誤，領導批評了一兩句，你內心就會非常敏感；話說的稍微重一點，你的情緒就崩了，覺得受了天大的委屈，并且長時間走不出來，甚至動不動就賭氣辭職。

真正優秀的人，都擁有強大的心力，既經得起贊揚，更受得了屈辱，話說重了不哭天抹淚，遇到挫折不怨天尤人，甚至會把批評和挫折當作是成長的機會，從容果敢地勇往直前。

記得剛參加工作第二年，有一次領導安排我寫一份很重要的方案。每天我都非常用心地開展工作，晚上回到家后還熬夜加班，花了一個多星期終于做好了。

當我把方案初稿提交給他，沒多久就收到了他提的意見。意見一大堆，但就是只字不改。

于是我按照他的意見，修改好后再發給他。然后，又收到他提的很多意見。就這樣翻來覆去被打回來修改了十幾次，電腦里的方案存檔從V1排到了V19。

在那時我一度情緒崩潰，但幸運的是我沒有放棄，咬牙堅持了下來，最后方案終于通過評審，我也得到了真正的成長。

我今天回憶起此事，內心充滿感激，因為這讓我真正認清了自我以及職場的現實。

保持韌性，不輕言放棄，是一個人在職場上越來越強的有效武器。

02做到閉環反饋始終給領導滿滿的掌控感我認為，職場上最沒前途的一種人，就是「凡事無交代，做事不溝通」，經常等到問題實在解決不了，臨近交差的那一刻才向領導求助。

可能很多人認為求助領導會顯得自己不稱職，不打擾領導是一種「懂事」，事實上卻恰恰相反。

試想一下，領導安排你一件事，你就跟王昭君出塞似的，一去無影蹤、生死無音訊。

如果你是領導，心里會不會沒底？如果你在最后還剩不到一天的時間，收到下屬交上來的半成品，內心會不會炸裂？

要知道，相比起被求助、被打擾，領導更無法接受被通知、被驚嚇。

優秀的職場人，永遠不會想著給領導一個無端的「驚喜」，因為他們知道領導不需要驚喜，需要的是控制。

我曾經有一個下屬，每周都會主動把他這周做了什麼，用一封郵件簡明扼要地寫下來，并且還附上每件事情的進度。

比如：A項目的資料整理工作預計下周五完成；B項目的供應商已經聯系，下周一把總結做出來；上月競品分析報告，預計10號能夠拿出初稿......

每周一早上，我都會雷打不動地收到這位下屬的工作匯報，真是讓人省心又放心。

有心的下屬，會做到「凡事有交代，件件有著落，事事有回應」，即做好過程匯報，保證工作不斷線、行為可預測，提高工作的透明度并確保領導的掌控感。

03正視被拒絕專注于盡全力解決問題要知道在職場上，被拒絕、遭冷遇就像上下班打卡一樣平常。問題的關鍵在于，當你遭遇這一刻時，你會如何應對它。

有的人被拒絕后，垂頭喪氣，選擇逃避，把問題又拋回領導身上，但很多時候問題本身并不難，難的是你如何去看待它。

優秀的職場人，在受到冷遇時，永遠不會輕易退縮。他們堅信凡事總有辦法，然后保持微笑，開始反思如何解決問題。

比如同樣去談一個合作，對方強硬地拒絕說「你們公司太小了，既沒有實績，也沒有知名度，我們絕對不可能合作。」

于是有的人就會跟領導說：「都怪我們自身差，我盡力了。」而優秀的職場人會誠懇地問對方一句：「要不我先給您寄個樣品體驗一下，不滿意再說？」

這樣一來，也許最后對方會松口呢。

再比如你想請同事幫忙剪輯一個視訊，同事說「我太忙了，實在沒有時間幫你。」

有的人就跟領導說：「他沒時間我也沒辦法，我盡力了。」

而優秀的職場人會get到同事的需求，然后跟他說：「能不能這次先幫我剪個視訊，下次我幫你做方案，大不了再加一頓大餐？」

正如稻盛和夫所說：「被拒絕的時候才是工作的開始，思考如何打開困難局面，正是我們的工作。」

不能解決問題，你就會成為問題。只有把解決問題看作是展示自己的機會，借助解決問題來體現自己的價值，你才能在職場道路上不斷成長。

04領導提出了問題那答案就要止于你工作中你是否遇到過這種情況，比如公司項目某一環節出現了問題，領導問起你具體原因，但這個事情不是你主要負責的。

這時候你會怎麼辦？

大多數人的做法是，直接回領導：「這事兒是李主管負責的，我不太清楚。」

字面意思完全沒問題，你說的也的確是事實，而且你的出發點也可能是為了更好地解決問題。但是你可能沒有意識到，你這樣的做法卻給領導增加了麻煩。

因為對于領導而言，他并沒有追責的意思，他只是想了解一下具體情況，這時你們之間只是一個簡單的雙向溝通。

當你把李主管拉進來，李主管有可能還得把張三、李四再拉進來時，對于領導來說雙向溝通就變成了多向溝通，大大增加了溝通成本。

優秀的職場人，懂得對于領導向自己提出的問題，你需要交出答案。

比如他會說：「這個問題確實存在，據我了解的原因是......但由于這個事情主要是李主管那邊在負責，我現在先去跟他了解清楚，再來跟您匯報。」

如果你是領導，你感覺哪種回答會更好呢？