先問一個問題：你見過最好的教養是什麼樣？
相信很多人都會認可：會聽話，會說話，就是最好的教養。
《增廣賢文》有言：「是非只為多開口，煩惱皆因強出頭。」
細品人生，確實如此。
生活中，有很多事，說不清，道不明；也有很多煩惱，都來源于不會聽，不會說。
而西方的「斯坦納定理」提出：只有很好聽取別人的話，才能更好說出自己的話。
的確，善聽能言，最是予人舒適，予己自在。
古時候，有一個名為夜鶯的歌者，他的歌聲如他的名字一樣好聽。
人們從四面八方湧來，只為聽他吟唱。
他卻說：無論我的歌聲多麼動聽，總不如傾聽的耳朵。
寥寥數語，點明了聽有多麼重要。
善于傾聽的人，總能輕鬆走進別人心裡，莫名被喜愛。
演員葛優就是這樣的一個人。
在一次飯局上，大家一起吃飯聊天，總有人高談闊論。
此時，有個人不合時宜地打斷別人：「就你顯擺，這誰不知道啊！」
場面頓時十分尷尬，說話的人也沒了興致。
這個時候，葛優接話說：「這個我真不知道，得聽您好好說說。」
別看葛優名氣大，但為人低調謙卑，人家說話他就耐心聽。
主持人梁宏達曾在節目中談到葛優：「你要是和他接觸過，你百分之百會喜歡他。」
因為他從來不會貿然打斷別人的談話，懂得傾聽。
隨著年紀的增長，閱歷的增加，才漸漸明白：
很多時候，我們需要的只是一個體貼的傾聽者，能聆聽自己的心聲。
《非暴力溝通》中有句話：真正的傾聽，是放下自己心中已有的想法和判斷，一心一意地去體會他人。
傾聽意味著讓出自己的話語權，克制自己的表達欲，只完完全全交到對方手裡。
但傾聽不是茫茫然，左耳朵進右耳朵出，而是一種溫柔的共情，既過腦又走心。
這樣不僅可以增進溝通，減少誤解，也能讓我們換位思考，理解他人。
有效的傾聽，是永遠不會出錯的人際交往方式。
認真傾聽別人說的話，是一種無聲地善意，體現了一個人的教養，更是一種智慧。
曾經聽過這樣一個寓言故事：
有個國王做了一個夢，夢見自己滿嘴牙全掉光了。
第二天，他就召見了兩個解夢的人。
第一個解夢人就說：「陛下，您將在您所有的親人死到一個都不剩的時候，您才死。」
國王一聽，勃然大怒說：「你是在詛咒我和我的親人嗎！」遂下令將此人痛打一頓。
第二個解夢人則說：「陛下，您將是您所有親戚當中最長壽的一位啊。
」國王怒氣頓消，獎賞了第二個解夢人100枚金幣。
同樣的意思，不同的說話方式，卻給人完全不同的感受，所達到的效果也完全不同。
作家王蒙曾說過：「一個人有沒有水準，主要表現在說話上。」
黃渤曾執導過一部電影《一出好戲》，當時邀請了好朋友孫紅雷和徐崢客串演出，結果倆人參演的戲份全被刪掉了。
何炅問他：「我能問問這個被刪的原因是什麼嗎？」
結果黃渤的回答出人意料：「就是他倆整個演得比主演演得都好，你說留著幹嘛！」
一句話皆大歡喜，順帶花式誇了朋友一番，不得不佩服黃渤的說話藝術。
說話，無非是為了表達和交流，既能表達自己，又能讓別人接受。
話，天天都在說，但不見得人人都會說。
有些人一開口就有「人氣」，有些人卻是一張嘴就「氣人」。
正所謂：謠言惹是非，謊言蔽真義；讒言最可怕，流言不可為。
老話說，說出去的話如同潑出去的水，所以更應當管住自己的嘴，辭要達意，好好說話。
好好說話，是過好人生的一大前提。
想起林語堂先生的說話箴言：要說的巧，要說的少；言多必失，語多必敗。
一個真正成熟的人，都懂得明知不問，看穿不言，知理不爭。
曾看過網友分享的一個故事。
他說自己從小在農村長大，沒太見過世面。
來到城裡後有一次和同事聚餐，是去吃的烤鴨。
等餐期間，還沒等烤鴨上來，他就吃起了面皮。
當時大家都用疑惑甚至鄙夷的眼神看著他。
那是他第一次吃烤鴨，不知道面皮是要包著黃瓜、大蔥、蘸醬來吃的。
這時有一個人說：「你也喜歡單吃面皮嗎？我特喜歡這面皮。
」說著那人也拿起了一張面皮塞進嘴裡吃起來。
然後又當著他的面，把正確的吃法演示了一遍。
他說當時如果不是這個人及時出來解圍，自己都想找個地縫鑽進去。
對方只不動聲色地用一句話，就把自己從尷尬中解救了出來。
不知道你發現沒有，越是善良的人，越懂好好說話。
這並非圓滑世故，而是尊重他人，顧及他人感受，讓彼此都舒服的處世智慧。
老話說：口者，心之門戶也。
你說出的話，就像魔鏡，映射出你真實的內心。
善解人意的人，會說鼓勵讚美的話，讓人如沐春風；
睿智大度的人，會說理解包容的話，猶如冬日暖陽；
小雞肚腸的人，會說尖酸刻薄的話，讓人敬而遠之；
陰暗刻薄的人，會說傷害自尊的話，猶如利劍戳心。
話由心生，有什麼樣的心念，就會說什麼樣的話。
所以，英國詩人強生說：「語言最能暴露一個人，只要你說話，我就能了解你。」
與人交流時，不說大話、假話、空話，說話有原則，在情在理。
與人交往中，勿口無遮攔，信口開河，說話有分寸，謹慎慢言。
《禮記》中說君子不失口于人。
得意時不妄言，失意時不亂言，承諾時不失言。
話，隨心不可隨口，是我們這一生的修行。
齊威王八年，楚國出兵伐齊，齊威王決定派能言善辯的淳于髡去趙國搬兵。
他讓淳于髡駕上馬車10輛，裝上黃金100兩，淳于髡見了放聲大笑。
齊威王就問：「先生是嫌這些東西少嗎？」
淳于髡說：「我怎麼敢嫌少呢？」
齊威王又問：「那你剛才笑什麼呀？」
淳于髡說：「大王息怒，今天我在路邊看見一個祈禱的農人，拿著一個豬蹄，一杯酒，祈禱田神保佑自己五穀豐收，米糧滿倉。他的祭品那麼少，而想得到的卻是那麼多。我剛才想到了他，禁不住才笑。」
齊威王聽出了他的話外之音，便將禮物增加到黃金千兩，白壁十對，駟馬車百輛。
于是淳于髡出使趙國，搬來了十萬精兵，解了燃眉之急。
淳于髡不好直接跟齊威王要銀子，于是巧用言外之意，才能達到勸諫的目的。
而齊威王恰又是個善聽者，適時聽出了弦外之音，及時修正，才能得償所願。
一個會聽，一個會說，恰是一種平衡之道。
作家莫里斯說：要做一個能言善道的人，只有一種辦法，就是學會聽人家說話。
顯然，只這一句話，道出了最好的溝通，無非是：會聽話，會說話。
會聽話的人，聽了再說；不會說話的人，才搶著說。
有效的溝通是開口說話的同時，學會做一個傾聽者，不搶話、不多話，不說廢話。
古人就打過一個比方，說做人最好就像個瓶子：口小，肚子大。
聽到的都裝進肚子裡，大肚能容；
說出來恰如口生蓮花，怡人宜己。
對別人述說自己，是一種天性；認真聆聽別人的傾訴，則是一種教養。
說話不難，會說話不易；傾聽不難，善傾聽不易。
正所謂，善言，雖能贏得聽眾；但善聽，才能贏得真心。
鬼谷子《捭闔》上說：或開而示之，或闔而閉之。開而示之者，同其情也；闔而閉之者，異其誠也。
聽與說之間，平衡有度，方能找到自己的力量與智慧。
修行耳朵，會聽話，更懂人生；
修行嘴巴，會說話，就管住了心。
願餘生，我們都可以兩耳聽自在，嘴上常歡喜。
