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先問一個問題：你見過最好的教養是什麼樣？

相信很多人都會認可：會聽話，會說話，就是最好的教養。

《增廣賢文》有言：「是非只為多開口，煩惱皆因強出頭。」

細品人生，確實如此。

生活中，有很多事，說不清，道不明；也有很多煩惱，都來源于不會聽，不會說。

而西方的「斯坦納定理」提出：只有很好聽取別人的話，才能更好說出自己的話。

的確，善聽能言，最是予人舒適，予己自在。

傾聽永恆正確

古時候，有一個名為夜鶯的歌者，他的歌聲如他的名字一樣好聽。

人們從四面八方湧來，只為聽他吟唱。

他卻說：無論我的歌聲多麼動聽，總不如傾聽的耳朵。

寥寥數語，點明了聽有多麼重要。

善于傾聽的人，總能輕鬆走進別人心裡，莫名被喜愛。

演員葛優就是這樣的一個人。

在一次飯局上，大家一起吃飯聊天，總有人高談闊論。

此時，有個人不合時宜地打斷別人：「就你顯擺，這誰不知道啊！」

場面頓時十分尷尬，說話的人也沒了興致。

這個時候，葛優接話說：「這個我真不知道，得聽您好好說說。」

別看葛優名氣大，但為人低調謙卑，人家說話他就耐心聽。

主持人梁宏達曾在節目中談到葛優：「你要是和他接觸過，你百分之百會喜歡他。」

因為他從來不會貿然打斷別人的談話，懂得傾聽。

隨著年紀的增長，閱歷的增加，才漸漸明白：

很多時候，我們需要的只是一個體貼的傾聽者，能聆聽自己的心聲。

《非暴力溝通》中有句話：真正的傾聽，是放下自己心中已有的想法和判斷，一心一意地去體會他人。

傾聽意味著讓出自己的話語權，克制自己的表達欲，只完完全全交到對方手裡。

但傾聽不是茫茫然，左耳朵進右耳朵出，而是一種溫柔的共情，既過腦又走心。

這樣不僅可以增進溝通，減少誤解，也能讓我們換位思考，理解他人。

有效的傾聽，是永遠不會出錯的人際交往方式。

認真傾聽別人說的話，是一種無聲地善意，體現了一個人的教養，更是一種智慧。

辭要達意

曾經聽過這樣一個寓言故事：

有個國王做了一個夢，夢見自己滿嘴牙全掉光了。

第二天，他就召見了兩個解夢的人。

第一個解夢人就說：「陛下，您將在您所有的親人死到一個都不剩的時候，您才死。」

國王一聽，勃然大怒說：「你是在詛咒我和我的親人嗎！」遂下令將此人痛打一頓。

第二個解夢人則說：「陛下，您將是您所有親戚當中最長壽的一位啊。

國王怒氣頓消，獎賞了第二個解夢人100枚金幣。

同樣的意思，不同的說話方式，卻給人完全不同的感受，所達到的效果也完全不同。

作家王蒙曾說過：「一個人有沒有水準，主要表現在說話上。」

黃渤曾執導過一部電影《一出好戲》，當時邀請了好朋友孫紅雷和徐崢客串演出，結果倆人參演的戲份全被刪掉了。

何炅問他：「我能問問這個被刪的原因是什麼嗎？」

結果黃渤的回答出人意料：「就是他倆整個演得比主演演得都好，你說留著幹嘛！」

一句話皆大歡喜，順帶花式誇了朋友一番，不得不佩服黃渤的說話藝術。

說話，無非是為了表達和交流，既能表達自己，又能讓別人接受。

話，天天都在說，但不見得人人都會說。

有些人一開口就有「人氣」，有些人卻是一張嘴就「氣人」。

正所謂：謠言惹是非，謊言蔽真義；讒言最可怕，流言不可為。

老話說，說出去的話如同潑出去的水，所以更應當管住自己的嘴，辭要達意，好好說話。

好好說話，是過好人生的一大前提。

想起林語堂先生的說話箴言：要說的巧，要說的少；言多必失，語多必敗。

一個真正成熟的人，都懂得明知不問，看穿不言，知理不爭。

言為心生

曾看過網友分享的一個故事。

他說自己從小在農村長大，沒太見過世面。

來到城裡後有一次和同事聚餐，是去吃的烤鴨。

等餐期間，還沒等烤鴨上來，他就吃起了面皮。

當時大家都用疑惑甚至鄙夷的眼神看著他。

那是他第一次吃烤鴨，不知道面皮是要包著黃瓜、大蔥、蘸醬來吃的。

這時有一個人說：「你也喜歡單吃面皮嗎？我特喜歡這面皮。」

說著那人也拿起了一張面皮塞進嘴裡吃起來。

然後又當著他的面，把正確的吃法演示了一遍。

他說當時如果不是這個人及時出來解圍，自己都想找個地縫鑽進去。

對方只不動聲色地用一句話，就把自己從尷尬中解救了出來。

不知道你發現沒有，越是善良的人，越懂好好說話。

這並非圓滑世故，而是尊重他人，顧及他人感受，讓彼此都舒服的處世智慧。

老話說：口者，心之門戶也。

你說出的話，就像魔鏡，映射出你真實的內心。

善解人意的人，會說鼓勵讚美的話，讓人如沐春風；

睿智大度的人，會說理解包容的話，猶如冬日暖陽；

小雞肚腸的人，會說尖酸刻薄的話，讓人敬而遠之；

陰暗刻薄的人，會說傷害自尊的話，猶如利劍戳心。

話由心生，有什麼樣的心念，就會說什麼樣的話。

所以，英國詩人強生說：「語言最能暴露一個人，只要你說話，我就能了解你。」

與人交流時，不說大話、假話、空話，說話有原則，在情在理。

與人交往中，勿口無遮攔，信口開河，說話有分寸，謹慎慢言。

《禮記》中說君子不失口于人。

得意時不妄言，失意時不亂言，承諾時不失言。

話，隨心不可隨口，是我們這一生的修行。

會聽話，會說話，

是一種平衡之道

齊威王八年，楚國出兵伐齊，齊威王決定派能言善辯的淳于髡去趙國搬兵。

他讓淳于髡駕上馬車10輛，裝上黃金100兩，淳于髡見了放聲大笑。

齊威王就問：「先生是嫌這些東西少嗎？」

淳于髡說：「我怎麼敢嫌少呢？」

齊威王又問：「那你剛才笑什麼呀？」

淳于髡說：「大王息怒，今天我在路邊看見一個祈禱的農人，拿著一個豬蹄，一杯酒，祈禱田神保佑自己五穀豐收，米糧滿倉。

齊威王聽出了他的話外之音，便將禮物增加到黃金千兩，白壁十對，駟馬車百輛。

于是淳于髡出使趙國，搬來了十萬精兵，解了燃眉之急。

淳于髡不好直接跟齊威王要銀子，于是巧用言外之意，才能達到勸諫的目的。

而齊威王恰又是個善聽者，適時聽出了弦外之音，及時修正，才能得償所願。

一個會聽，一個會說，恰是一種平衡之道。

作家莫里斯說：要做一個能言善道的人，只有一種辦法，就是學會聽人家說話。

顯然，只這一句話，道出了最好的溝通，無非是：會聽話，會說話。

會聽話的人，聽了再說；不會說話的人，才搶著說。

有效的溝通是開口說話的同時，學會做一個傾聽者，不搶話、不多話，不說廢話。

古人就打過一個比方，說做人最好就像個瓶子：口小，肚子大。

聽到的都裝進肚子裡，大肚能容；

說出來恰如口生蓮花，怡人宜己。

對別人述說自己，是一種天性；認真聆聽別人的傾訴，則是一種教養。

說話不難，會說話不易；傾聽不難，善傾聽不易。

正所謂，善言，雖能贏得聽眾；但善聽，才能贏得真心。

鬼谷子《捭闔》上說：或開而示之，或闔而閉之。開而示之者，同其情也；闔而閉之者，異其誠也。

聽與說之間，平衡有度，方能找到自己的力量與智慧。

修行耳朵，會聽話，更懂人生；

修行嘴巴，會說話，就管住了心。

願餘生，我們都可以兩耳聽自在，嘴上常歡喜。