完成工作,但不懂匯報就是職場大忌,6點助你成為「匯報高手」
2022/12/17

這是真的。

相信很多人遇到過這種情況。

領導交代了你一項工作,第一天你加班到半夜,沒有完成,然后第二天接著做。到晚上終于做完了,但是你沒有主動匯報,等第三天領導找你時,你才匯報工作。

領導說「一個簡單的工作怎麼搞這麼久?」

大家聽到領導這樣說的時候,肯定會覺得很委屈,因為自己連續加了兩天的班,得來的卻是「一個簡單的工作怎麼搞這麼久?」。

但如果第一天晚上需要加班,下班的時候你可以把進展情況匯報一下。第二天繼續這樣匯報,然后你再看看領導還會不會這樣說?

所以千萬千萬不要等到領導來找你時,才匯報工作。

要主動的匯報工作,讓領導及時了解你的工作情況。說不定領導還能察覺出你工作中的問題,給予指導和幫助,這樣不但可以避免執行跑偏,還能有效地化解危機。

那匯報工作要怎麼匯報?

什麼時候匯報呢?

接下來我們來詳談一下匯報技巧。

時間短的工作

什麼時候完成

什麼時候匯報

領導交代的工作,有的只需要幾分鐘就可以完成,有的工作一天之內就能完成。那對于這些工作,該什麼時間完成,什麼時候匯報呢?

記得在我剛入職場的時候,有一次領導安排我做一個報表,我加班到晚上11點才完成。

完成后我把報表發送給了領導信箱,然后給他發了信息告訴他已經把完成的報表發送到他的信箱了。領導回復我說:工作到這麼晚,辛苦了,快點回去休息吧。 看到領導關心的話語,覺得加班挺值得的。

如果不及時匯報,那領導就會認為我很快就做完了,并不知道我這麼辛苦。

當然不是讓你們明明可以很早完成的工作,拖到大半夜才匯報剛完成。

對于短時間內可以完成的工作,盡量做到什麼時候完成,什麼時候匯報。如果提前完成,也要提前匯報,絕不空耗時間,假裝工作做了很久

當你的領導給你安排一個任務,要求下班前完成,如果你下午3點可以完成,那你最好3點就去匯報。

因為通過匯報可以讓領導知道你的工作進程和狀態。

如果做的好,那麼領導會予以表揚。

如果做的不到位,經過領導指點,還有時間去修改完善。

如果一直拖到下班時再匯報,一旦發現工作執行走樣,那你可能要加班或第二天修改,這樣也耽誤了你的時間和其他工作。

時間長的工作

堅持每天匯報

讓領導了解進展

對于時間跨度較長的工作,比如三四天或者需要一兩個月才能完成的,就不可能等到完成的時候再去匯報了。

這時候你就需要主動去匯報你的工作情況,讓領導了解你的工作進程,也便于領導幫你把關,適時的給你提供工作指導。

階段性匯報結果

匯報重點,不說廢話

領導通常很忙,沒有時間也沒有興趣去聽你非常細致的匯報工作的來龍去脈。

比如說領導安排你打印文件,當你去打印的時候墨盒沒有墨水了,采購部還沒有買新的墨盒回來,這個時候你只需要告訴他結果:打印的文件還需要多久才能送到他的手里。

當你的工作沒有完成的時候,你應該先說出來,然后在說明沒有完成的原因。千萬不要先說一大堆理由,然后說工作沒完成,這樣領導會認為你在為自己辯護、推卸責任。

同樣是工作沒完成,先說結果與后說結果,給領導的印象會截然不同。

說完結果后,領導可能想聽你說說工作過程,這時一定要挑重點,千萬不能不分主次,一股腦倒出來。這樣不僅吸引不了領導,還會適得其反。

所以在你匯報之前,最好先列個大綱,在心里明確要講的幾點,這樣匯報時你才能做到重點明確、繁簡適度。

關于工作困境

匯報的時提出建議供老板參考

如果工作中遇到問題不向老板匯報?

那就是你的失職。

但如何要匯報該如何去和匯報呢?

在匯報問題時,永遠帶著建議去。千萬不要直接把問題和解決方案都拋給領導。

有理有據地找出事實背后的本質問題,得出結論,形成決策意見,給領導選擇,這才是優質的匯報。

匯報時間— 預見性匯報

千萬不要等到出了問題才去匯報,這樣只會讓你和領導都陷入被動。

當工作即將進入到下一個議程時,你應該提前匯報;

當你預料到工作可能無法如期完成,更要提前匯報,并且說明原因,讓領導有個心理準備。

給大家留出解決問題的時間,從而找到變通的辦法。

匯報原則— 必須實事求是

很多人再向領導匯報時,喜歡報喜不報憂,對于問題和錯誤輕描淡寫,甚至隱瞞。

這樣會影響領導對客觀情況的了解,耽誤決策時機,可能會使得小的問題變成大的危機,對公司發展也是致命的。

記得之前聽到過中國管理培訓專家余世維打趣地說:「一天,老板發現門外有人搬東西,出去一看,才知道原來公司倒閉了。」

這個夸張的描述很好地揭示了下屬報喜不報憂的危害。

那麼如果要想消除下屬報喜不報憂的行為,領導者需要做到以下幾點:

不要因為下屬匯報的是壞消息發脾氣,當即斥責; 不允許下屬用模糊詞語匯報工作,比如「出了點問題」、「還行」、「還可以」,聽到這些詞時,一定要追問「出了什麼問題?」「還行(還可以)是什麼意思,說具體點!」 多走出辦公室,走到工作一線,了解實際情況。

嚴懲報喜不報憂,匯報弄虛作假的行為。

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