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一位中層管理者的工作反思:管理不是「傳聲筒」,而是「對上抗壓,對下解壓」
2022/09/15
2022/09/15
 

@感恩相遇有趣的靈魂,總是會和有趣的故事相遇~你好,我是小編佩珊!願我能在繁雜的俗世裏,送給你不一樣的快樂!

 

【開篇導讀】

作為一名中層管理者,在公司或者企業里需要同時面對上級和下級的雙重壓力,如果處理不當,難免會出現很多的狀況。

他們往往擔心自己,擔心上司,擔心部下。

擔心自己能力夠不夠,會不會被替代;擔心部下能不能完成任務,會不會添麻煩;擔心上司會不會怪罪自己的失誤……

這些問題一直困擾著很多的中層管理者,究竟要怎麼處理上級和下級的壓力才是合理的呢?

孔子曾說,一個君子應該是不憂不懼的,只要問心無愧,就可以了。

到底怎麼做,才能稱得上問心無愧呢?

上級給的所有工作,都承接下來,一個人來完成嗎?還是把上級下達的全部工作都分配給你的下屬來完成,而自己閑著呢?讓我們來看下面一個案例,看案例中的人物是如何去應對這種雙重壓力的。

【案例分析】

小七的朋友陳南是某咖啡店的大堂經理,陳南在自己的職位上做得非常優秀,讓小七很是羨慕。陳南的工作并不輕松,但是陳南做得卻很輕松,工作上的事情處理得井井有條,分配合理,完成及時且和員工的關系融洽。他的部下都說和陳南一起工作是一種享受,工作過程非常愉快。同時因為工作每次都能夠及時完成,所以也很受老板的器重。問及他成功的秘訣時,陳南非常樂觀地笑笑,說有他自己的一套工作方式。

首先,把每天的工作列一張詳細的清單。老板每天都會布置很多工作下來,這就要求管理者把老板的工作羅列出來,進行歸類整理,分出輕重緩急,然后再一件一件地去做,每當完成一件,就在清單上劃去一件。大局在手,一件一件地處理,自然就沒有什麼壓力了。

其次,要善于分配任務。很多事情,其實并不需要親力親為。這個時候,就要求你把工作分配出去,并盡量想辦法讓下屬在規定的時間內完成。顯然,這樣會減輕自己的壓力。

再次,就是注意調節員工的工作難度、強度,不能給員工太大的壓力.上級有工作分配給你,這就要求你和你的團隊通力配合。適當的壓力會使得你的員工工作積極性提高,且效率提高;但壓力過大,會讓員工產生負面情緒,產生抵觸心理,影響團隊的凝聚力,影響團隊的合作。

所以你在給員工分配工作的時候,要和他們保持及時溝通,以確保當他們有一些壓力時你可以幫他們解決,也可以通過這樣的方式,體會到你對他們的關心,自動排解壓力,從而能夠更快更好地完成工作任務。

通過上述的例子,你是否明白了作為一位中層管理者應該怎樣處理雙重壓力?這個例子很好地說明了, 當中層管理者在面對上級和下級給予自己壓力的時候,應該采取對上抗壓、對下解壓的工作方法,才能很好地處理壓力,完成工作任務。

除了上面提到的方法,中層管理者還可以學習掌握其他一些處理壓力的方法。

比如平時多注意處理好上下級的關系,這樣有利于相互配合,對于工作產生的壓力可以通過傾訴進行排解等。

建議管理者盡量做到每日的工作每日完成,能在當下就完成的工作,就不要拖到幾個小時之后,因為很多事情堆在一起沒有處理,這個本身就是一種巨大的心理壓力。

所以管理者在工作過程中,學會掌握對上抗壓、對下解壓的處理方法,才能夠很好地完成任務,實現工作目標。

專家獻法:

● 把每天的工作列一張詳細的清單,分出輕重緩急。

● 要懂得合理分配工作。因為并不是所有的工作都要求你親力親為,你可以分出一部分讓你的下屬或者同事來做。

● 保持樂觀,及時地和你的下屬員工進行有效溝通,以確保他們的工作在出現問題后,你能幫助及時處理和解決,并能夠在他們壓力過大的時候,幫助排壓,提高他們的工作積極性,確保更快更好地完成工作任務。

 

故事結束了~你笑了嗎? 為生活努力的日子裏,不要忘記給自己一個微笑哦~快樂每一天♥

 
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