我們今天分享一個心理學名詞,
叫做:皮格馬利翁效應。
也叫:羅森塔爾效應,
或者,期待效應。
這個效應名字有點多,
都是什麼意思呢?讓我們一起來看!
先來解釋它的第一個名字,
—— 皮格馬利翁效應。
皮格馬利翁(Pygmalion),其實是古希臘神話中一個國王的名字,他性格很孤僻,喜歡獨居,善于雕刻,算是個藝術家吧。
他不喜歡凡間的女子,對自己國家中的所有女人都不感興趣,但是卻愛上了——按照「他自己心中最完美的女性」精心創造的少女雕像 —— 伽拉忒亞(Galatea)。
于是皮格馬利翁每天都祈求愛神阿芙洛狄忒[tè]給這個雕像生命。
日復一日、年復一年,沒想到愛神被他的誠意感動,答應了他,讓這個雕像「活」了過來。
皮格馬利翁終于得償所願、美夢成真,娶了這位美女為妻,幸福地生活在了一起。
這個古希臘的神話,就是「皮格馬利翁效應」的由來,這個名詞的意思是:如果你對一些人賦予強烈的期待,這份期待,就會奏效。
再說第二個名字,
—— 羅森塔爾效應。
羅森塔爾是美國的一位著名心裡學家,1933年生于德國,後來在加州大學獲得博士學位,並在哈佛大學與加州大學任教,他主要研究「臨床心理學」與「社會心理學」。
1968年,羅森塔爾做了一個非常著名的實驗,他和他的團隊來到一所鄉村小學,在一到六年級各選了三個班,對這18個班的學生進行了一個「未來發展趨勢測驗」
。測驗結束後,他把一份「最有發展前途者」的名單給了校方,告訴他們說:「這個名單裡的孩子智商更高,特別有潛力,值得培養。」並叮囑他們要對孩子們保密,免得造成對學生們的心理暗示,從而影響實驗的正確性。
但其實,校長、老師和學生們都不知道的是:名單上的學生都是隨機亂選的,羅森塔爾根本沒有去看這個測驗的成績。
名單裡和名單外的小朋友,不管是從智力上,還是發展潛力上,沒有什麼區別。
奇妙的是,8個月後,
情況發生了一些變化。
羅森塔爾回到這所小學,詢問老師這些名單裡的學生怎麼樣,老師說:「教授您真是太厲害了,名單裡的小朋友在過去的8個月裡都變得特別聰明,而名單外的小朋友們卻沒有多大的起色。」
結果,在針對這18個班學生的測驗中發現:上了名單的那部分學生,成績普遍有了顯著的提高,而且性格更外向,自信心、求知欲都變得更強了。他們,確實變得更加優秀了!
羅森塔爾就用皮格馬利翁的這個神話傳說來描述這個現象,就是說:當我們去期望某件事情會發生的時候,這件事情就會真的發生。
這就好像我們每一個人都具有「點石成金的魔法」,只要你做了一個預言,這個預言就會成真。
而這一現象,
也確實得到了心理實驗的證實。
真有這麼神奇嗎?心裡學家當初只是隨機做了個預言,最終竟然真的實現了,這段時間內到底發生了什麼事呢?
其實道理非常簡單。
這是因為老師們認為他們是天才,所以課堂上更加關照他們,雖然沒有明說「你是天才」,但卻時時刻刻都釋放著「你很優秀」的資訊,而受到這些資訊的影響,學生們就會更加有自信,學習當然也就更加賣力了。
比如:
當名單裡的小朋友做錯了題,就算把「1+1」算成了「等于3」,老師也會認為這是小朋友偶然的失誤,甚至還會認為這個小朋友特別具有創造力,自然這個小朋友也會得到很多正向的鼓勵。
相反,名單外的小朋友即便是做對了題,老師也不會有什麼特別正向的回饋,甚至會覺得他只是碰巧答對了。
正是因為老師對兩組小朋友的不同態度,影響了小朋友本身的發展,最終使得小朋友的智力按照心理學家的預測發生了改變。
這個現象在心理學裡,被稱為:
自我實現的預言 (Self-fulfilling Prophesy)。
你期待什麼就會得到什麼,你對一些人賦予了強烈的期待,那這些人就會朝著你希望的方向發展。所以有時人們也稱它為「期待效應」。
我們把這一段總結一下:
教師因收到實驗者的暗示,不僅對名單上的學生抱有更高期望,而且「有意無意地」通過態度、表情、體諒和給予更多提問、輔導、贊許等行為方式,將「隱含的期望」傳遞給這些學生,學生則給老師以「積極的回饋」
;這種回饋又激起老師「更大的教育熱情」,維持其原有期望,並對這些學生給予更多關照。如此循環往復,以致這些學生的智力、學業成績以及社會行為朝著教師期望的方向靠攏,使期望成為現實。
面對這個結果,羅森塔爾認為,當來自「權威的期待」傳遞到了某人身上,他們就果然會變成這樣的人。
他對于校方來說是權威,
而校方對于學生來說也是權威,
即便這些學生並沒有得到明確的語言資訊,來告知自己是「最有發展前途」的人,但通過老師們的情緒與態度,學生們也被影響了。
這就好像在一個大公司裡,董事長對各部門經理說:「這幾個員工很不錯啊!值得培養,未來前途無限!」那麼這幾個被點名的員工,就不知不覺中真的會變得非常優秀。
因為從那一刻開始,他們的上司們對待他們的方式已經不一樣了。
所以這個效應,其實是給那些管理者們看的,如果你是一位老師、父母、或者高管,你有子女、學生或員工,那麼你對待他們的方式,就會左右他們的行為。
我們這裡要穿插一個錯誤示范:
皮格馬利翁效應,
並不是一味地「無腦表揚」,
比如,你現在是一位老師,今天,有一位家長對你說:「老師,你沒聽說過皮格馬利翁效應嗎?我們家小扶說2×3=8,你也要誇他聰明啊,一天至少三次,這樣我們家小扶才能變得更加優秀!」
于是你就說:「好的,小扶媽媽您放心。小扶寫等于8,那我就誇他8次……」
不是這樣的,千萬不要這麼做。
事實上,學生甚至不需要知道你對他們有期待,你更不需要告訴他們,過分的期待,只會令他們產生壓力。
你必須從內心中真的相信他們會更加優秀,而這份「無聲的期待」
,對他們來說就像是往一個湖面投進去的一塊小石子,必定會泛起一陣漣漪。此時,你就像一支「螢光筆」。
螢光筆就是我們看書畫重點的工具,你用心聆聽對方、了解對方、記住對方說的話,找出其中的重點,然後做出回應。這麼做不是為了美化對方,而是為了展示出你對他的重視。
扮演「螢光筆」的重點,不是讚美對方,而是你真心期望對方發揮出自己最好的一面。
無論是對新認識的人,還是對老朋友,或者是對員工、還是屬下、甚至是上司,你都要不斷尋找他人的優點。
當你真的認為他們很優秀時,他們就會變得更好;當你用心找尋別人的優點時,你也會變得非常開心。
其實寫到這裡,
我想到了佛陀:
佛說眾生皆有佛性,皆能成佛,這種發自內心篤定的期待,還有隨之而來的正向引導,是否就是「慈悲的起點」呢?
「我是未來的你,你是過去的我」
雖然沒有明說,
但佛陀就是這麼對待眾生的,
我們也從佛陀的教誨中,獲得了信心。
我想我們對待他人時,
也應該有這種底層的認知。
而不是,因為你笨、因為你無知、因為你沒福報、所以我對你好,所以我關照你……
你看,我把你這麼笨的人都帶得這麼棒,我對你這麼差的人,都能抱有期待……
我想,這種想法,這種認知,
最終,只會讓對方變得更差,
當然,也會讓自己變得更差。
您說呢?
好的,以上就是我們本期的全部內容,
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