首頁 » 職場工作,跟什麼人說什麼話,5個溝通原則要早知道

職場工作,跟什麼人說什麼話,5個溝通原則要早知道
2022/11/19
2022/11/19

在現在的職場環境中,除了能力,人們強調最多的就是情商,而情商中最重要的一部分,就是說話技巧。會說話的人,不僅深得領導和同事的喜歡,還能夠借此升職加薪。所以說會說話,是職場上必不可少的一項能力。今天我們的話題就是跟什麼人說什麼話,趁早掌握以下5個溝通原則,讓你在職場上順風順水。

1、跟領導說話,遵循言簡意賅的原則

在工作中跟領導的交流是必要并且重要的,有的人見了領導要麼磕磕巴巴說不了話,要麼就按照自己的想法啰啰嗦嗦一大堆。要知道領導的時間都是很寶貴的,而且你在領導面前的表現會直接決定你在公司的前程。所以跟領導說話,要知道領導想聽的是什麼,絕不是借口亦或者突出自我表現的過程,領導在意的只有一點,那就是結果。言簡意賅,客觀闡述工作就可以了。

2、跟師傅說話,遵循謙虛吹捧的原則

在職場上,基本上每個人一進公司都會遇到一個帶你上道的人,我們可以將其當做自己的師傅。也許這個師傅是跟你平級的同事,但是人家比你早進公司,知道的事情了解的東西都比你多。如果你想要對方能夠毫無保留的教你帶你,說話的時候最好表現的謙虛一點,順便適當的吹捧一下對方,或許能讓你學到更多的東西。

3、跟同事說話,遵循平等客氣的原則

同事作為我們在一家公司朝夕相處的人,是除了家人見面最多的人。平時跟同事交流,一定要把握尺度,要明白同事之間都是平等的,不要對別人頤指氣使,哪怕是實習生。也不要對同事唯唯諾諾,你又不欠別人的。同時,同事關系很脆弱,關系再好,說話也要客氣一點,懂得照顧別人的臉面,別人也會給你臉。否則說話太直得罪人,辦公室里就不好待了。

4、跟下屬說話,遵循親和嚴謹的原則

如果你是小領導,在跟自己手下的員工說話,要分為兩種情況。在工作之余的時候,說話最好不要打官腔,不要擺架子,適當的給員工說一些鼓勵的話,欣賞的話,員工才能更有干勁。但是在工作的時候就不要在玩笑式的,要懂得樹立自己的威信。說話一定要嚴謹嚴肅,讓員工能夠認可你并敬重你,才能帶好團隊。

5、跟客戶說話,遵循維護利益的原則

很多人在跟客戶說話的時候都把客戶當做上帝一樣恭維,說盡好話賠笑臉,把自己弄得低三下四,客戶往往也不能簽單。其實大可不必,客戶雖然享受一些人這樣的吹捧和恭維,但是客戶最終在意的還是利益。所以在跟客戶說話的時候,要把握到客戶在意的點,雙方互惠互利,讓客戶享受到利益,才是最好的方法。

最后給大家總結一下,在職場上說話不能夠站在自己的角度上想說什麼說什麼,要看看跟你說話的人是誰,然后站在對方的角度上想想什麼話對方想聽,什麼話不能說。常常這樣想,你會發現說話很容易,提高情商也容易。大家說是不是這個理呢?

搶先看最新趣聞請贊下面專頁

用戶評論